Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 03/03/2026

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1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
ALGC GROUP, SARL, siège social 3 rue de l’Étang, 67360 ESCHBACH – France.
Contact RGPD : [email RGPD]

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2. Données collectées

Selon votre utilisation du Site, nous pouvons collecter :

• Identité et coordonnées : nom, prénom, email, téléphone, adresse

• Informations de commande : produits achetés, montant, historique

• Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement (nous ne stockons pas les numéros de carte)

• Données techniques : adresse IP, navigateur, logs, cookies (selon consentement)

 

3. Finalités

Vos données sont traitées pour :

• gérer les commandes, paiements, livraison, facturation, SAV

• gérer un compte client (si applicable)

• prévenir la fraude et sécuriser le Site

• envoyer des communications liées à la commande (confirmation, suivi, SAV)

• marketing (newsletter / offres) uniquement si vous y consentez

• mesure d’audience et amélioration du Site (selon cookies)

 

4. Bases légales

Selon le cas :

• exécution du contrat (commande)

• obligation légale (facturation, comptabilité)

• intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude)

• consentement (newsletter, cookies non essentiels)

 

5. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• commandes / factures : durée légale applicable

• compte client : tant que le compte est actif et/ou [X] années d’inactivité

• SAV : [X] années

• newsletter : jusqu’au retrait du consentement

• cookies : selon la “Politique de cookies”

 

6. Destinataires

Peuvent recevoir des données strictement nécessaires :

• prestataire de paiement

• transporteurs / logistique

• hébergeur et prestataires techniques

• outils emailing (si newsletter)

 

7. Transferts hors Union Européenne

Si certains prestataires sont situés hors Union Européenne, des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation (ex : clauses contractuelles types). [à ajuster selon tes outils]

 

8. Vos droits

Vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement.
Pour exercer : [email RGPD] (un justificatif d’identité peut être demandé si nécessaire).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

 

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données (accès restreint, sécurisation, prestataires reconnus).